ARDUGA

Questions et réponses

Tout ce que les parents et les entraîneurs veulent savoir avant d'acheter.

Quelle taille convient à mon enfant ?

S correspond aux pointures 28–32 (env. 5–7 ans), M aux pointures 33–37 (env. 8–10 ans) et L aux pointures 38–42 (env. 11–13 ans). Le bas est élastique – en cas de doute, choisissez la taille supérieure.

Comment laver les bas ARDUGA ?

En machine à 40 °C, sans sèche-linge. La protection reste intacte – elle a été testée expressément après cinq lavages à 40 °C.

La protection est-elle vraiment suffisante en match ?

Oui. Nos protège-tibias ont été testés par le laboratoire indépendant italien RICOTEST selon la norme européenne EN 13061:2009 pour les protège-tibias de football : impact de crampon et impact contondant, et ce après cinq lavages à 40 °C. Tous les tests ont été réussis. Lors de l'impact contondant, la valeur maximale mesurée était de 1,0 kN – la norme autorise jusqu'à 2,0 kN.

Combien de temps dure la livraison ?

En Suisse, généralement 2 à 3 jours ouvrables par courrier A. Pour les commandes internationales, la durée dépend du pays de destination et du mode d'expédition choisi.

Puis-je échanger ou retourner ma commande ?

Un échange est possible dans les 30 jours, à condition que la marchandise soit inutilisée et dans son emballage d'origine. Les détails figurent dans nos conditions de livraison.

Qu'est-ce qui distingue ARDUGA des protège-tibias classiques ?

La protection est intégrée directement dans le bas – pas de protège-tibia séparé, pas de tape, pas de bandes velcro qui cisaillent. Rien ne glisse pendant un sprint et l'enfilage prend quelques secondes. Développé en Suisse pour les enfants de 5 à 12 ans.

Existe-t-il des conditions spéciales pour les clubs ?

Oui. Nous proposons des prix individuels pour les équipes et les clubs – contactez-nous sans engagement via le formulaire de contact.

Quels moyens de paiement puis-je utiliser ?

TWINT ainsi que les cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard). Le paiement est chiffré et traité par Stripe – nous ne voyons jamais vos données de carte.

Comment vous joindre ?

Via le formulaire de contact de ce site ou par e-mail à info@arduga.com. Nous sommes joignables du lundi au vendredi de 9h à 19h.

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